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# プラン上限時の設定（継続・停止）

## 超過ロード数の「許可／無効」設定機能

プランのロード数上限に達した際、動画をそのまま「再生し続ける（許可）」か、「自動停止する（無効）」かを管理画面からいつでも切り替えられるようになりました。

{% hint style="danger" %}
**すでに超過ロード数が発生している場合**

今月のロード数がすでに上限を超過している状態では、「許可」から「無効」への即時変更はできません。

超過料金の発生を防ぎたい場合は、お早めの設定変更をお願いします。
{% endhint %}

**「許可」と「**&#x7121;&#x52B9;**」の違いについて**

<table><thead><tr><th>ステータス</th><th width="290">超過時の動画表示</th><th>超過料金の発生</th></tr></thead><tbody><tr><td>超過ロードを許可</td><td>従来通りそのまま動画表示</td><td>発生する（翌月請求）</td></tr><tr><td>超過ロード無効</td><td>サムネイル画像に切り替えて表示</td><td>発生しない</td></tr></tbody></table>

<sup>※設定を変更してから反映されるまで最大5分ほどかかる場合があります。</sup>

{% hint style="info" icon="sparkles" %}
**無料トライアル中のお客様**\
無料トライアル期間中に発生した超過ロード数は課金の対象外です。コストを気にせず安心してお試しください！
{% endhint %}

### 設定方法

{% stepper %}
{% step %}

#### 決済管理画面を開く

画面上部の \[プロフィール] ＞ \[決済管理] ＞ \[ご利用中のプラン] へ移動します。

<figure><img src="https://3627017617-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FgHfZL4HYwO19vNYjGhjS%2Fuploads%2FYDefeQd60ne7gWm6Z3Mx%2F%E6%B1%BA%E6%B8%88%E7%AE%A1%E7%90%86%E3%83%A1%E3%83%8B%E3%83%A5%E3%83%BC%E3%82%92%E9%96%8B%E3%81%8F%20(1).png?alt=media&amp;token=2226a791-4cf4-4389-94ac-080448dd32c6" alt="" width="563"><figcaption><p>画像クリックで拡大</p></figcaption></figure>
{% endstep %}

{% step %}

#### トグルスイッチで切り替える

画面内にある、「超過ロードを許可／無効」をトグルスイッチを操作して設定を切り替えます。

<figure><img src="https://3627017617-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FgHfZL4HYwO19vNYjGhjS%2Fuploads%2FodfrCu0Rxu2sKZISy06U%2F%E8%B6%85%E9%81%8E%E8%A8%AD%E5%AE%9A%E3%82%92%E5%A4%89%E6%9B%B4%20(1).png?alt=media&amp;token=d58e5646-a566-4af5-bb17-6b17b48c3a7b" alt="" width="563"><figcaption><p>画像クリックで拡大</p></figcaption></figure>

{% hint style="info" %}

#### プラン上限超過時の動画表示について（超過ロードを無効時の挙動）

超過ロードを無効にした状態で、ロード数がプラン上限に達した場合、サイト上では動画の代わりにサムネイル画像が自動表示されます。

* **サムネイル画像について**\
  動画の「0秒時点の映像」がサムネイル画像として表示されます。
  {% endhint %}
  {% endstep %}
  {% endstepper %}


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```

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`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

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