찰나 구독 이해하기
플레이어 로드 수 정의
찰나의 과금 기준인 '플레이어 로드'는 영상의 '클릭(재생)' 횟수가 아닙니다. 쇼핑몰 방문자의 화면에 찰나 플레이어가 보여질 준비(로딩)가 완료된 횟수를 의미합니다.
소비자가 쇼핑몰 페이지에 접속할 때, 동영상 플레이어가 '로드'되며, 이 경우 동영상이 재생되지 않더라도 로드 수는 1로 계산됩니다. (플레이어 설정이 자동재생 off된 경우에도 플레이어 '로드' 수는 1로 계산됩니다.)
플레이어가 1번 로드된 이후, 페이지를 새로고침 하지 않은 채로 동영상이 100번 반복재생 되어도 로드 수는 1번으로 계산됩니다.
쇼핑몰에서 발생한 찰나 플레이어 로드수가 구독에서 제공하는 로드수의 80%, 100%에 도달하면 서비스 내 알림으로 안내해 드려요.
⚠️ 주의: 방문자 수(PV)와 로드 수는 다릅니다! 방문자가 1명이더라도, 한 페이지에 여러 개의 영상이 있다면 로드 수는 영상 개수만큼 발생할 수 있습니다.
초과 금액
찰나 플랜별로 제공하는 기본 로드 수를 초과하면 동영상은 끊기지 않지만, 초과 금액이 부과됩니다.
사용한 로드 수가 100%를 초과하여 초과 금액이 부과되는 시점에 서비스 내 알림으로 안내드려요.
초과 금액은 다음 달 결제일에 초과금액, 플랜 구독료가 각각 청구되어 시간차를 두고 결제됩니다.
Q. 초과금액을 원하지 않으면 어떻게 해야하나요?
초과금을 원하지 않을 경우 플레이어 재생을 차단하는 방법을 쓸 수 있어요.
찰라 라이브러리에서 동영상 삭제하기 [라이브러리 체크박스 선택] > [라이브러리 목록 상단] > [삭제 버튼] 주의 ! 동영상이 삭제되어 로드 수는 더이상 올라가지 않지만, 상세페이지에서 찰라 플레이어가 보이지 않기 때문에 의도치 않은 페이지 여백이 발생합니다. 여백까지 없애기 위해서는 2번 방법을 참고하세요.
플레이어 url 링크 직접 삭제하기
샵플레이어 링크 삭제 샵 플레이어 링크가 포함 된 포스팅이나 글 자체를 삭제하거나, 글 안의 플레이어 링크 url을 삭제 해 주세요.
디스플레이어 링크 삭제 디스플레이어를 사용한 HTML 상세페이지에서 플레이어 url(embeded 코드)를 삭제해주세요.
불필요한 로드 수 발생을 최소화 하는 방법
상세페이지에 영상을 여러 개 배치할 경우, Lazy Loading(지연 로딩) 설정을 켜두시면 불필요한 과금을 막고 페이지 속도도 높일 수 있습니다.[상황 예시] 상세페이지의 상단, 중단, 하단에 각각 영상이 1개씩, 총 3개 배치되어 있다고 가정해 보겠습니다.
구분
Lazy Loading 미적용 ❌
Lazy Loading 적용 (권장) ✅
동작 방식
방문자가 페이지에 접속하자마자 영상 3개를 한꺼번에 모두 로딩합니다.
방문자가 스크롤을 내려 영상 위치에 도달했을 때 비로소 해당 영상을 로딩합니다.
로드수 집계
방문자가 맨 위 영상만 보고 나가더라도<br>이미 다 로딩되었으므로 **'3 로드'**가 차감됩니다.
방문자가 맨 위 영상만 보고 나가면<br>아래 2개는 로딩되지 않아 **'1 로드'**만 차감됩니다.
결과 차이
불필요한 비용 발생<br>페이지 로딩 속도 느림
비용 절약 (최대 1/3)<br>페이지 로딩 속도 빠름
찰나에서 제공하는 코드는 모두 Lazy Loadng이 적용되어 있습니다.
Video Tag는 기술 표준상 Lazy Loading을 지원하지 않습니다.
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