特定商取引法

販売業者 株式会社カテノイド

代表責任者 代表取締役 柳 承乙

所在地 東京都中央区新川1-2-12 金山ビル6階

ホームページURL https://charlla.io/jp/

お問合せ先 電話番号:03-4405-8462 受付時間:[平日] 10:00−19:00 メールアドレス: [email protected]


販売価格 月額4,400円(税込み)~ ※ 詳細は料金ページをご確認ください。


お支払方法

  • クレジットカード

  • 請求書払い


お支払時期

  • クレジットカード決済(準備中) 初回申込時に決済処理を行い、2回目以降はご利用のクレジットカード会社の引落日に準じます。

  • 請求書払い 月末締め、翌月末支払 ※ 請求書発行手数料が発生します(550円(税込) / 月)


サービス提供開始時期

  • 無料トライアル お申込み後、即時にご利用開始いただけます。

  • 有料サービス(本契約)

    • クレジットカード クレジットカード情報の登録および決済処理が完了した時点で、本契約が開始されます。

    • 請求書払いの場合 請求書払いをご希望の場合は、別途契約書の取り交わしが必要となります。 ご希望の際は Charlla サポート担当([email protected])までご連絡ください。 契約手続きが完了した後に有料サービスをご利用いただけます。

  • トライアル終了後 トライアル期間終了までにクレジットカード登録または請求書払いの契約手続きが完了していない場合、アカウントは休眠状態となり、有料サービスは開始されません。


キャンセル・返金について 商品の特性(デジタルサービス)上、キャンセル・返金はお受けしておりません。 やむを得ない事情による返金をご希望の場合は、Charllaサポート([email protected])までご相談ください。


中途解約について 月額契約の場合、月途中の解約であっても1ヶ月分の料金が発生します。 日割り精算による返金を含め、一切の返金は行われません。

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